QualitÀtskontrolle vs. QualitÀtsmanagement: Wo ist der Unterschied?
QualitĂ€t ist mehr als nur ein Schlagwort und steht nicht nur fĂŒr das Produkt selbst, sondern ist das RĂŒckgrat der Kundenzufriedenheit und des unternehmerischen Erfolgs. Angesichts steigender KomplexitĂ€t in der Produktentwicklung und Herstellung ist es entscheidend, hohe QualitĂ€tsstandards aufrechtzuerhalten. Outsourcing spielt dabei eine zunehmend wichtige Rolle. Doch um die richtigen Entscheidungen zu treffen, mĂŒssen wir zunĂ€chst die Grundlagen verstehen.
Was genau verbirgt sich hinter den Begriffen QualitÀtskontrolle und QualitÀtsmanagement?
Grundlagen von QualitÀtsmanagement und QualitÀtskontrolle
Was ist QualitÀtskontrolle?
QualitĂ€tskontrolle ist der Prozess, durch den Unternehmen die QualitĂ€t ihrer Produkte durch gezielte Inspektionen und Tests sicherstellen. Dies beinhaltet alles von der ĂberprĂŒfung der Rohmaterialien bis hin zu Endprodukttests gegen festgelegte Standards. Die Ziele sind klar: Sicherstellung, dass jedes Produkt die QualitĂ€tsanforderungen erfĂŒllt, bevor es den Kunden erreicht. Dies umfasst:
- PrĂŒfung und Testung von Produkten auf Fehler.
- Identifizierung und Korrektur von Problemen, bevor das Produkt den Kunden erreicht.
- Sicherstellung, dass das Produktionsverfahren konsistent hohe Ergebnisse liefert.
Die QualitÀtskontrolle ist somit eine reaktive Herangehensweise, die Fehler zu entdecken, zu korrigieren und verhindern soll, dass fehlerhafte Produkte an den Kunden ausgeliefert werden.
Was ist QualitÀtsmanagement?
Im Gegensatz dazu ist QualitĂ€tsmanagement ein umfassenderer Ansatz, der sich nicht nur auf das Endprodukt konzentriert, sondern auf alle Aspekte, die zur QualitĂ€t beitragen. Es umfasst die Entwicklung, Implementierung, Ăberwachung und Verbesserung von Prozessen, um die QualitĂ€t auf jeder Ebene der Produktion und des Betriebs zu gewĂ€hrleisten. Ein effektives QualitĂ€tsmanagementsystem (QMS) ist proaktiv und zielt darauf ab, Fehler von vornherein zu vermeiden, anstatt sie am Ende des Produktionszyklus zu identifizieren und zu korrigieren.
Es beinhaltet:
- Die Entwicklung von QualitÀtsstandards und -prozessen.
- Die Einbindung aller Mitarbeiter in QualitÀtsverbesserungsprozesse.
- Die kontinuierliche Ăberwachung und Verbesserung der QualitĂ€tssicherungssysteme.
Der Vergleich: QualitÀtskontrolle vs. QualitÀtsmanagement
Obwohl QualitÀtskontrolle und QualitÀtsmanagement oft Hand in Hand gehen, liegt der Hauptunterschied in ihrem Fokus und Ansatz:
- QualitĂ€tskontrolle konzentriert sich auf das Endprodukt und dessen Ăbereinstimmung mit den Standards. QualitĂ€tskontrolle arbeitet reaktiv.
- QualitÀtsmanagement richtet sein Augenmerk auf den gesamten Produktionsprozess, um sicherzustellen, dass QualitÀt in jede Phase des Produktionsprozesses eingebettet ist. QualitÀtsmanagement verfolgt einen proaktiven Ansatz.
In der Praxis bedeutet dies, dass QualitĂ€tsmanagement die Grundlage fĂŒr kontinuierliche Verbesserung und Effizienzsteigerung bildet, indem es nicht nur Probleme löst, wenn sie auftreten, sondern auch darauf abzielt, sie von vornherein zu verhindern.
Outsourcing in der QualitÀtskontrolle
FĂŒr Unternehmen, die Outsourcing in der QualitĂ€tskontrolle in Betracht ziehen, ist die Unterscheidung zwischen QualitĂ€tskontrolle und -management von entscheidender Bedeutung. Ein potenzieller Lieferant, der ein robustes QMS implementiert hat, bietet nicht nur die Sicherheit, dass die QualitĂ€tsstandards erfĂŒllt werden, sondern signalisiert auch ein Engagement fĂŒr kontinuierliche Verbesserung und Effizienz.
Bei der Auswahl eines Lieferanten sollten EntscheidungstrÀger daher nicht nur die FÀhigkeit zur QualitÀtskontrolle, sondern auch die Tiefe und Breite des QualitÀtsmanagementsystems des Lieferanten bewerten.
Welche Rolle spielt die ISO 9001:2015 im QualitÀtsmanagement?
Die ISO 9001 ist ein weltweit anerkannter Standard fĂŒr QualitĂ€tsmanagementsysteme (QMS), der von der Internationalen Organisation fĂŒr Normung (ISO) herausgegeben wird. Der Standard legt die Kriterien fĂŒr ein QualitĂ€tsmanagementsystem fest und basiert auf einer Reihe von Prinzipien, die sich auf die GeschĂ€ftsprozesse konzentrieren, um die Kundenzufriedenheit durch die effektive Anwendung des Systems zu erhöhen, einschlieĂlich der Prozesse fĂŒr stĂ€ndige Verbesserung und die Sicherstellung der KonformitĂ€t mit den Kunden- und anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.
Auch wir, bei Schlander und Blum, sind ISO9001 zertifiziert und verfĂŒgen ĂŒber ein QualitĂ€tsmanagementsystem.
QualitÀtskontrolle und QualitÀtsmanagement: ein Fazit
QualitĂ€tskontrolle und QualitĂ€tsmanagement sind zwei Seiten derselben Medaille, die zusammenarbeiten, um die höchsten QualitĂ€tsstandards in der Industrie zu gewĂ€hrleisten. WĂ€hrend QualitĂ€tskontrolle sicherstellt, dass Produkte die Anforderungen erfĂŒllen, legt QualitĂ€tsmanagement den Grundstein fĂŒr eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
Beim Outsourcing von QA-Prozessen, ist es entscheidend, einen Partner zu wÀhlen, der in beiden Bereichen stark ist. Ein solcher Partner wird nicht nur die QualitÀt der Produkte sichern, sondern auch zur Effizienzsteigerung und Innovation beitragen.
Kontakt aufnehmen.
Können Sie machen.
Das Thema ist interessant fĂŒr Sie? Sie möchten mehr ĂŒber die Themen Rework und QualitĂ€tskontrolle in der Produktion erfahren? Können wir machen. – Kontaktieren Sie uns, um tiefer in die Welt der QualitĂ€tssicherung einzutauchen und herauszufinden, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, seine QualitĂ€tsziele zu erreichen und zu ĂŒbertreffen.
Diese Blogartikel könnten Sie ebenfalls interessieren.
Informieren Sie sich im Blog von Schlander und Blum.